Datenschutzerklärung für Zorentaelivo

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Hier informieren wir über Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.

Verantwortung und Transparenz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten steht bei Zorentaelivo an erster Stelle. Wir handeln im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und gewährleisten höchste Sorgfalt bei der Verarbeitung Ihrer Angaben.

Sie erfahren in dieser Erklärung, welche Daten wir erfassen, wofür sie benötigt werden und wie deren Schutz sichergestellt wird. Transparenz ist uns dabei ein besonderes Anliegen.

Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten insbesondere Kontaktdaten, Bestellinformationen und technische Zugriffsdaten zur reibungslosen Abwicklung Ihrer Anfragen und Bestellungen.

Aktiv bereitgestellte Angaben

  • Vor- und Nachname im Bestell- oder Kontaktformular
  • E-Mail-Adresse zur Korrespondenz und Benachrichtigung
  • Telefonnummer bei Rückfragen zu Lieferungen
  • Lieferadresse zur Zustellung Ihrer Bestellung
  • Individuelle Wünsche bei Ihrer Blumenbestellung

Automatisierte Datenerfassung

  • IP-Adresse bei Besuch der Website
  • Gerätetyp und verwendeter Browser
  • Logdateien zur Systemsicherheit
  • Seitenaufrufe und Klickverhalten zur Optimierung
  • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs

Verarbeitung und Nutzung

Alle Daten werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben genutzt, um Bestellungen abzuwickeln, unsere Dienste zu optimieren und die Sicherheit zu gewährleisten.

  • Bearbeitung und Versand von Aufträgen
  • Beantwortung von Anfragen
  • Systemadministration und Sicherheit
  • Analyse zur Verbesserung unseres Angebots
  • Marketingmaßnahmen im Rahmen der Familienfreundlichkeit
  • Versand von Benachrichtigungen und Aktualisierungen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Datenschutzgrundsätze: Wir setzen auf modernste IT-Sicherheitsmaßnahmen und beschränken den Datenzugriff ausschließlich auf autorisiertes Personal. Ihre Privatsphäre hat stets Vorrang.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur zur Ausführung der Bestellung oder an Partnerdienstleister, die vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

Partner und Dienstleister

Unsere Partner für Zahlungsabwicklung, Logistik und IT-Sicherheit erfüllen hohe Datenschutzanforderungen gemäß DSGVO.

Rechtliche Verpflichtungen

In Einzelfällen sind wir zur Datenweitergabe an Behörden verpflichtet.

Anonyme Statistiken

Wir verwenden aggregierte, nicht rückverfolgbare Statistikdaten zur Angebotsoptimierung.

Ihre Rechte als Betroffene

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

  • Einblick in von uns gespeicherte personenbezogene Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung personenbezogener Daten nach gesetzlichen Vorgaben
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten auf Anfrage
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Beschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail über die angegebenen Kontaktdaten.

Schutz und Sicherheit der Daten

Zorentaelivo setzt organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten umfassend vor Missbrauch, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten
  • Firewall- und Netzwerküberwachung
  • Regelmäßige Software-Updates und Backups
  • Sichere Serverstandorte innerhalb der EU

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte systematisch geprüft
  • Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
  • Verpflichtung zur Verschwiegenheit
  • Kontrolle externer Dienstleister

Speicherfristen und Löschung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.

  • Daten aus Ihrem Kundenkonto
  • Informationen zu Bestellhistorie
  • Korrespondenz im Rahmen von Bestellungen
  • Zahlungsvorgänge zu Aufträgen
  • Newsletter-Anmeldungen

Nach Ablauf der zulässigen Aufbewahrungsfrist erfolgt die Löschung.

Übermittlung in Drittländer

Eine Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgt nur bei Notwendigkeit und unter Einhaltung besonderer Schutzmechanismen.

  • Datenübermittlung nur bei Auftragsverarbeitung
  • Vorherige Information und Einwilligung
  • Einsatz von Standardvertragsklauseln
  • Serverstandorte mit EU-Niveau

Information zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für reibungslose technische Abläufe sowie zur Analyse und Verbesserung des Nutzererlebnisses.

Cookie-Arten und Verwendungszwecke

  • Unverzichtbar zur Funktion der Seite
  • Messung und Optimierung der Leistung
  • Anpassung von Inhalten
  • Zusätzliche Komfortfunktionen möglich

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen kontrollieren.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann bei Änderungen in Gesetzgebung oder Technik angepasst werden. Wir informieren rechtzeitig über relevante Änderungen.

  • Hinweise auf wichtigen Seiten
  • Informations-E-Mail für Bestandskunden
  • Aktuelle Fassungen stets online
  • Datum der letzten Änderung sichtbar

Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig auf Updates.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Ihre Fragen zum Datenschutz beantworten wir gerne über unsere Kontaktdaten.

Zorentaelivo

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +49641476 0371

E-Mail: content@zorentaelivo.com

Zuletzt aktualisiert am 8. Januar 2026

Gültig ab 8. Januar 2026